Autohaus-App: Digitale Werkstatt und Kundenportal
Werkstatttermine per Telefon vereinbaren, auf den Reparaturstatus warten und für die TÜV-Erinnerung auf die Postkarte hoffen: So sieht der Kundenalltag bei vielen Autohäusern noch aus. Eine eigene App ändert das grundlegend. Kunden buchen ihren Werkstatttermin online, sehen in Echtzeit den Reparaturstatus ihres Fahrzeugs und erhalten automatische Erinnerungen für TÜV, Inspektion und Reifenwechsel. Das schafft einen Service-Vorteil, der Kunden nach dem Fahrzeugkauf langfristig an Ihr Autohaus bindet, statt sie an die nächste freie Werkstatt zu verlieren.
Für den Fahrzeugverkauf bietet eine App ebenfalls Potenzial. Statt sich ausschließlich auf AutoScout24 und mobile.de zu verlassen, präsentieren Sie Ihren Bestand in einer eigenen App mit professionellen Fotos, detaillierten Ausstattungslisten und bei Bedarf 360-Grad-Ansichten. Interessenten können Probefahrten direkt buchen, Finanzierungsanfragen stellen und Benachrichtigungen für bestimmte Fahrzeugtypen aktivieren. Für Ihr Verkaufsteam bedeutet das qualifizierte Leads statt Kaltanrufe.
Plexito entwickelt Apps und Kundenportale für Autohäuser und Werkstätten. Wir binden bestehende Dealer-Management-Systeme an und liefern Software, die Ihre Kunden wirklich nutzen. Im Abo-Modell starten Sie ohne große Einmalinvestition.
Warum Autohäuser auf uns setzen
- Wir verstehen die Herausforderungen: Werkstatttermine nur telefonisch buchbar
- Branchenkenntnis: Erfahrung mit DMS (Dealer Management System), AutoScout24, mobile.de und mehr
- Persönliche Beratung im Rheinland & Eifel
- DSGVO-konforme Entwicklung von Anfang an
Unsere App- & Software-Leistungen
Web-Applikationen
Individuelle Webanwendungen, die Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisieren.
Mobile Apps
Native und Cross-Platform Apps für iOS und Android, vom Konzept bis zum App Store.
Dashboards & Interne Tools
Maßgeschneiderte Tools für Ihr Team, die Daten visualisieren und Entscheidungen erleichtern.
Häufig gestellte Fragen
Können Kunden den Reparaturstatus ihres Fahrzeugs in der App verfolgen?
Ja, Ihr Werkstattteam aktualisiert den Status per Klick (Annahme, Diagnose, in Reparatur, fertig) und der Kunde sieht die Änderung sofort in der App. Bei Bedarf können Fotos von Verschleißteilen oder dem Schaden ergänzt werden, um Reparaturen transparent zu machen.
Kann die App an unser Dealer-Management-System angebunden werden?
Wir binden gängige DMS-Systeme über verfügbare Schnittstellen an. Kundendaten, Fahrzeugbestand und Werkstattaufträge werden synchronisiert, sodass Ihr Team nicht zwischen Systemen wechseln muss. Die konkreten Integrationsmöglichkeiten klären wir im Erstgespräch.
Wie funktionieren automatische Service-Erinnerungen?
Die App kennt die Service-Intervalle und den TÜV-Termin jedes Kundenfahrzeugs. Einige Wochen vor Fälligkeit erhalten Kunden eine Push-Nachricht mit der Möglichkeit, direkt einen Werkstatttermin zu buchen. Das steigert die Werkstattauslastung und hält Kunden im Autohaus.
Können Fahrzeuge mit 360-Grad-Ansichten in der App präsentiert werden?
Ja, wir bauen interaktive Fahrzeugpräsentationen, bei denen Interessenten das Fahrzeug per Fingerwisch drehen, in den Innenraum zoomen und die Ausstattung im Detail ansehen können. Das hebt Ihre Präsentation deutlich von den Standardfotos auf Autoportalen ab.
Was kostet eine Autohaus-App?
Unser Abo-Modell deckt Entwicklung, Betrieb und laufende Weiterentwicklung ab. Sie zahlen einen planbaren Monatsbetrag und können die App schrittweise um Funktionen wie Finanzierungsrechner, Probefahrt-Buchung oder Gebrauchtwagen-Bewertung erweitern.
Software für Autohäuser? Sprechen wir darüber.
Wir kennen die Anforderungen Ihrer Branche. In einem kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was möglich ist.