Immobilienverwaltung automatisieren: Mieter, Wartung und Abrechnung vernetzen
Hausverwaltungen und Immobilienunternehmen jonglieren mit einer Vielzahl an Beteiligten und Vorgängen: Mieter melden Schäden per E-Mail oder Telefon, Handwerker müssen koordiniert werden, Nebenkostenabrechnungen werden in Excel zusammengestellt, und Exposés für neue Objekte erfordern stundenlange Arbeit mit Fotos, Grundrissen und Textbausteinen. Die Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und Dienstleistern läuft oft über unübersichtliche E-Mail-Ketten, in denen wichtige Informationen untergehen. Gleichzeitig wächst das verwaltete Portfolio, aber das Team wächst nicht mit.
Workflow-Automatisierung macht Ihr Immobilienmanagement skalierbar. Mieter melden Schäden über ein Portal, das automatisch eine Schadensdokumentation mit Fotos anlegt, den passenden Handwerker benachrichtigt und einen Termin vorschlägt. Der Eigentümer erhält automatisch eine Statusmeldung. Nebenkostenabrechnungen werden aus den Verbrauchsdaten und Rechnungen automatisch berechnet und zur Prüfung bereitgestellt. Bei Mieterwechseln generiert das System Checklisten für Übergabe, Kautionsabrechnung und Neuvermietung. Exposés werden aus den Objektdaten automatisch erstellt und direkt an ImmoScout24 oder Immowelt übermittelt.
Plexito baut diese Automatisierungen auf Basis Ihrer bestehenden Systeme. Ob Haufe PowerHaus, DOMUS oder eine andere Verwaltungssoftware: Wir ergänzen die fehlenden Verbindungen und automatisieren die manuellen Zwischenschritte.
Warum Immobilienunternehmen auf uns setzen
- Wir verstehen die Herausforderungen: Mieterkommunikation über unübersichtliche E-Mail-Ketten
- Branchenkenntnis: Erfahrung mit Haufe PowerHaus, Excel, ImmoScout24 und mehr
- Persönliche Beratung im Rheinland & Eifel
- DSGVO-konforme Entwicklung von Anfang an
Unsere Workflow-Leistungen
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die automatische Schadensmeldung für Mieter?
Mieter melden Schäden über ein Webportal oder eine App mit Beschreibung und Fotos. Das System kategorisiert die Meldung, ordnet sie dem Objekt zu, benachrichtigt den zuständigen Hausmeister oder Handwerker und erstellt einen Vorgang in Ihrer Verwaltungssoftware.
Kann die Nebenkostenabrechnung automatisch erstellt werden?
Ja. Verbrauchsdaten, Rechnungen von Versorgern und Umlageschlüssel werden automatisch zusammengeführt. Das System berechnet die Abrechnung pro Mieteinheit und stellt sie zur Prüfung bereit, bevor sie an die Mieter versendet wird.
Welche Immobilienportale können angebunden werden?
Wir integrieren ImmoScout24, Immowelt, eBay Kleinanzeigen und weitere Portale. Exposés werden aus Ihren Objektdaten automatisch generiert und mit einem Klick auf allen Plattformen gleichzeitig veröffentlicht.
Wie werden Eigentümer über den Status ihrer Objekte informiert?
Eigentümer erhalten Zugang zu einem Dashboard, das Mieteinnahmen, offene Vorgänge, Wartungstermine und Belegungsquoten zeigt. Monatliche Reports werden automatisch generiert und per E-Mail zugestellt.
Funktioniert die Automatisierung auch bei gemischten Portfolios?
Ja. Ob Wohnimmobilien, Gewerbeeinheiten oder gemischte Portfolios: Die Workflows passen sich an unterschiedliche Abrechnungsarten, Mietvertragsformen und Kommunikationsanforderungen an.
Software für Immobilienunternehmen? Sprechen wir darüber.
Wir kennen die Anforderungen Ihrer Branche. In einem kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was möglich ist.