Online-Terminbuchung einrichten: Kunden buchen, Sie arbeiten
Ihr Telefon klingelt ununterbrochen. Kunden wollen Termine vereinbaren, verschieben oder absagen. Ihre Mitarbeiter verbringen einen großen Teil des Tages damit, in den Kalender zu schauen, freie Slots zu finden und Bestätigungen zu verschicken. Und trotzdem passiert es regelmäßig: Doppelbuchungen, No-Shows, Missverständnisse über Uhrzeiten. Jeder verpasste oder doppelt vergebene Termin kostet Umsatz und Nerven. Gleichzeitig erwarten Kunden heute, dass sie rund um die Uhr buchen können, auch abends und am Wochenende, wenn Ihr Büro geschlossen ist. Wer keinen Online-Buchungsweg anbietet, verliert diese Kunden an Wettbewerber, die es tun.
Eine Online-Terminbuchung löst gleich mehrere Probleme auf einmal. Kunden wählen selbst einen freien Termin, erhalten automatisch eine Bestätigung per E-Mail und eine Erinnerung vor dem Termin. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen. No-Shows sinken deutlich, weil Kunden ihren Termin mit einem Klick verschieben oder absagen können, statt gar nicht zu erscheinen. Und Ihre Mitarbeiter? Die haben plötzlich Zeit für die Arbeit, für die sie eigentlich bezahlt werden.
Plexito integriert Online-Terminbuchung direkt in Ihre Website. Kein Drittanbieter-Widget, das langsam lädt, sondern eine Lösung, die sich anfühlt wie ein Teil Ihrer Seite.
Warum Plexito für Ihre Online-Terminbuchung
- Direkte Integration in Ihre Website statt externer Buchungsportale
- Automatische Bestätigungen, Erinnerungen und Kalender-Synchronisation
- Anpassbar an Ihre Öffnungszeiten, Pufferzeiten und Mitarbeiter-Kapazitäten
- DSGVO-konforme Verarbeitung aller Buchungsdaten
So richten wir Ihre Online-Buchung ein
Buchungswidget für Ihre Website
Ein Terminbuchungs-Tool, das direkt auf Ihrer Website eingebettet ist und zu Ihrem Design passt.
Automatische Benachrichtigungen
Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und Kalender-Einladungen werden automatisch verschickt.
Kalender-Integration
Synchronisation mit Google Calendar, Outlook oder Ihrem bestehenden Terminkalender.
Häufig gestellte Fragen
Können Kunden auch telefonisch buchen, wenn sie nicht online möchten?
Selbstverständlich. Die Online-Buchung ist ein zusätzlicher Kanal. Sie können weiterhin telefonisch Termine vergeben, und beide Wege greifen auf denselben Kalender zu.
Wie reduziert die Online-Buchung No-Shows?
Automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS erinnern Kunden an ihren Termin. Dazu können Kunden mit einem Klick verschieben oder absagen, statt einfach nicht zu erscheinen.
Funktioniert das auch für mehrere Mitarbeiter oder Standorte?
Ja. Das Buchungssystem unterstützt mehrere Kalender und Mitarbeiter. Kunden können wählen, bei welchem Mitarbeiter oder an welchem Standort sie buchen möchten.
Können wir Pufferzeiten zwischen Terminen einrichten?
Ja. Sie legen fest, wie viel Zeit zwischen zwei Terminen liegen soll. Das System berücksichtigt diese Puffer automatisch und zeigt Kunden nur verfügbare Slots an.
Was kostet die Einrichtung einer Online-Terminbuchung?
Die Online-Terminbuchung ist Teil unseres Website-Abos. Keine Extrakosten pro Buchung, keine Gebühren pro Nutzer. Im Erstgespräch klären wir Ihre Anforderungen.
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